为了给广大用户提供更好的服务,阳新县城发水务公司的客户服务中心和服务点完成全面升级改造并正式对外营业。办理自来水业务的用户可以自由选择,就近办理业务啦!
新客户服务中心是我司对外展示企业形象和提升优化营商环境成效的一个重要窗口。用水全部业务进驻营业厅,告别让用户“来回跑”“楼上楼下跑”,享受一站式的便捷服务。
我们走进水务公司新营业大厅看到,大厅内宽敞明亮,柜台干净整洁,业务人员个个精神饱满、面带微笑,让用户如沐春风。
进门的“学雷锋志愿服务台”由全体干部职工轮流值岗,除了原有缴费窗口外,按业务功能新增了新户报装、更名过户、业务查询三个服务窗口。从原先简陋的营业柜台到如今充满朝气的新客户服务中心,体现了供水服务由被动受理向主动服务转变。
同时阳新县城发水务有限公司相继开通微信公众号、支付宝、市民之家自助服务终端及公司门户网站等线上服务平台,可实现用水业务网上办理全覆盖,让广大用户“零跑腿”。
我们将牢记“安全供水促发展,优质服务惠民生”的初心不变;提升服务品质。打造最美服务窗口。
附:
1.阳新县城发水务公司营业厅
详细地址:阳新县兴国大道31号供水大厦(公交站国泰医院旁)
2.阳新县城发水务服务点
详细地址:阳新县兴国大道46号古商城(公交站古商城北门旁)
3.市民之家
详细地址:阳新县阳新大道市民之家右侧自助服务区
24小时服务热线:0714-7323555(全年24小时在线)