7月13日上午,阳新县自来水公司四楼会议室,迎来了一支专业团队。他们是阳新县工行的专业技术人员。
为了更好地服务公众缴费,自来水公司除了在古商城和供水大厦设立两处收费厅外,还建了网上缴费公众号。实现了用户“不见面缴费”,通过微信和支付宝掌上缴费,不仅可以网上查询水费明细和流水,还可以查询了解水质。
考虑到缴费群众中,有相当一部分是中老年人。针对这部分群体,他们很多不会不习惯或者使用网缴费功能,自来水公司与工行合作,在工行开通缴水费窗口。这一举措,将大大方便市民缴纳水费。
“开通至少6种缴费渠道,是我们今年的目标。”自来水公司陈颢经理说,“与专业团队合力攻关,便民才是硬道理。”